-
多方位服务
远程、现场等多方位服务，
项目工程师全力支持； -
软件服务热线
软件服务热线7×12小时，
面向客户的售后服务邮箱，
节假日值班制度 -
咨询服务
基于对客户信息化应用水平的了解和深入分析，
提供支持其长远发展的信息化建设、
企业流程优化、综合管理提升等多方面的专业咨询 -
系统安全保障
数据库维护，
系统安全检测等 -
系统升级
定期进行，包括结构调整、
功能模块的扩充和调整等，
保证系统的先进性、适用性和高效性 -
网站
传播先进技术和管理理念；
提供信息反馈、在线软件下载、成功案例分析；
针对用户发展不同阶段，提供持续的培训咨询
-
天美软件部定期开展免费公开课，
通过网络授课方式可以再次全面学习软件 -
天美官网有详细的帮助文档，哪里不会点哪里，
管理人员再也不用担心员工的求助咨询电话
